Níveis de cliente

Nível não é tempo de casa. É profundidade de relação.

Todo cliente começa no mesmo lugar e avança conforme a relação ganha profundidade — mais dados, mais aderência, mais influência da EG sobre a operação. Não é programa de fidelidade: é o retrato de quão fundo o trabalho chegou.
  1. 01

    Semente

    Diagnóstico ou primeiro projeto

    O início da relação. Medimos a operação, entregamos o Raio-X e o plano de 90 dias. Daqui em diante, continuar é escolha — não obrigação contratual.

  2. 02

    Muda

    Sprint consolidada ou início de retainer

    A relação criou raiz. A estrutura mínima está de pé e começa a rodar com cadência. É onde a operação deixa de depender de esforço heroico.

  3. 03

    Árvore

    Retainer maduro, com dados fluindo

    Alta aderência, indicadores acompanhados de perto e resultados medidos. O trabalho migra de construir para compor — a fase Copa do Sistema Raiz.

  4. 04

    Floresta

    Parceria de alta profundidade

    Cliente-âncora, com relação de longo prazo e influência real sobre a operação. Integra o ecossistema da EG e costuma gerar indicações.

O que muda conforme se avança

Quanto mais fundo a relação, mais a EG consegue operar com autonomia — e mais o cliente ganha em prioridade, condições e acesso antecipado ao que estamos construindo.

Os benefícios formais de cada nível estão sendo desenhados conforme a EG cresce. Preferimos anunciar o que já está de pé a publicar uma tabela de vantagens que ainda não existe.

Começa pela Raiz

Toda floresta começa com uma semente.

O primeiro nível se abre com o diagnóstico — o Raio-X Comercial da sua operação.